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Support-Ressourcen
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Häufige Fragen (FAQ)
Über 85% aller Anfragen werden bereits in unserem FAQ-Bereich beantwortet. Hier finden Sie schnelle Lösungen zu Kontoverwaltung, Lernprogrammen und technischen Fragen.
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Video-Sprechstunden
Jeden Dienstag und Donnerstag von 14:00-16:00 Uhr bieten wir persönliche Beratungsgespräche per Videochat an. Terminbuchung über unser Online-System.
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Support-Ticket System
Für komplexe Anfragen nutzen Sie unser Ticket-System. Sie erhalten eine Bearbeitungsnummer und können den Status Ihrer Anfrage jederzeit verfolgen.
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